Saiba como utilizar o APP Detran Fácil

Aplicativo vai facilitar a vida dos usuários e reduzir a demanda de atendimentos no prédio do Detran

O Aplicativo Detran Fácil foi desenvolvido para facilitar o acesso de alguns serviços do Departamento Estadual de Trânsito do Amapá (Detran-AP). A ferramenta está disponível nos sistemas IOS e Android e pode ser baixada gratuitamente. O lançamento ocorreu na manhã desta sexta-feira, durante inauguração do novo prédio do Departamento.

Com o Detran Fácil é possível fazer a consulta de veículos, habilitação, clínicas cadastradas, verificar os despachantes credenciados, fazer denúncias, entre outros serviços. Com a facilidade, o usuário não precisará ir ao Detran, pois os serviços estarão disponíveis no celular.

O Governo do Estado do Amapá investiu R$ 1,5 mi no desenvolvimento do APP. De acordo com o diretor-presidente do Detran-AP, Inácio Maciel, o aplicativo reduzirá a demanda de alguns serviços do órgão. “Com o aparato tecnológico, treinamento da equipe e uma estrutura adequada, conseguimos dar celeridade para os serviços que já realizamos. É mais segurança para geração e documentos”.

Para utilizar o APP, o usuário deve fazer o download no celular.  Após isso, selecionar o serviço desejado. O aplicativo estará em constante construção. “Conforme identificarem as necessidades, nós vamos estudar a demanda e desenvolver para integrar o aplicativo”, informou o gerente de produtos e projetos da empresa que desenvolveu o App, Welvs Fernandes.

Maciel ressaltou a importância da população se apropriar desse espaço para fazer denúncias e assim ajudar a gestão a combater fraudes e irregularidades. O mototaxista Paulo Siqueira baixou o aplicativo e está utilizando os serviços. “Esse canal de Fale Conosco vou utilizar sempre. Temos que denunciar para melhorar o nosso trânsito”, destacou.

As funcionalidades de agendamento de serviços e um banco de dados de simulado para prova teórica estão em processo de estudo.

Consulta de veículos

Neste serviço o usuário poderá saber a situação do veículo, basta digitar o número da placa e do Renavam do veículo. Em seguida, aparecerão informações como débitos e outras situações.

Consulta de Habilitação

Na Consulta de Habilitação, é preciso informar o nome completo, o número do CPF e a data de nascimento. Assim, o condutor saberá as pontuações da CNH. Quem está tirando ou renovando a habilitação poderá acompanhar todo o andamento do processo.

Notícias

Nesta área, os usuários ficarão informados sobre as notícias relacionadas ao trânsito, ações, comunicados e campanhas do Detran.

Clínicas cadastradas

Uma lista de clínicas cadastradas pelo Detran para realização dos exames é apresentada ao usuário, com endereço e telefone.

Pontos de atendimento

Nos pontos de atendimento é possível pesquisar os municípios que possuem postos do Detran e o endereço para procurar os serviços, além de saber qual o ponto de atendimento mais próximo, exibindo o endereço e telefone.

Despachantes

O usuário também pode verificar quais os despachantes credenciados pelo Detran. O serviço visa evitar casos de estelionato praticados por pessoas que se passam por despachantes. Nessa área são listados todos os despachantes autorizados pelo Departamento. Esses profissionais são responsáveis por partes burocráticas relacionadas a emplacamento, transferência e vistoria de veículos, por exemplo.

Fale Conosco

O Fale Conosco é um espaço destinado a sugestões, dúvidas, denúncias e reclamações. É um canal direto entre o cidadão e o Detran. Para utilizá-lo é preciso preencher nome, e-mail e telefone.

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