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Hospital de Emergência orienta quando procurar a unidade e onde buscar outros atendimentos

UBSs e UPAs são referências para diferentes níveis de cuidado, contribuindo para organizar o fluxo e garantir atendimento adequado de acordo com a gravidade de cada caso.

Por Roberta Corrêa
25/08/2026 15h29
sSaúde do Amapá orienta população sobre onde buscar atendimento adequado

O Hospital de Emergência (HE) é referência para casos graves e situações que exigem atendimento imediato. Mas nem todo problema de saúde precisa ser levado ao hospital.

Saber quando procurar o HE e quando buscar uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) ou uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ajuda a organizar o fluxo da rede e garante que cada paciente receba assistência adequada à sua necessidade.

Djalma Guedes, diretor do HE

“Quando uma pessoa chega com um quadro grave, como um trauma ou uma situação que apresenta risco à vida, esse paciente precisa ser priorizado e receber atendimento imediatamente. Por isso, quem procura o HE com uma condição de menor gravidade pode aguardar mais tempo, justamente porque a equipe precisa garantir prioridade a quem está em uma situação de emergência. Buscar o serviço adequado para cada caso ajuda a tornar o atendimento mais rápido e seguro para todos”, explica o diretor do HE, Djalma Guedes.

As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) são a principal porta de entrada para consultas de rotina, acompanhamento de doenças crônicas, vacinação, pré-natal, curativos e outros cuidados de baixa complexidade.

Já as UPAs, como a UPA Zona Norte, são destinadas a situações de urgência que precisam de avaliação e atendimento no mesmo dia, mas que não necessariamente exigem estrutura hospitalar, como febre alta persistente, crises de pressão, vômitos intensos e dores agudas.

Já o HE é destinado aos quadros de maior gravidade, como traumas, acidentes, fraturas, ferimentos graves, alterações neurológicas, dores intensas no peito, dificuldade importante para respirar e outras situações que podem representar risco à vida. A unidade conta com estrutura e equipes preparadas para oferecer atendimento imediato aos pacientes que necessitam de cuidados hospitalares.

Quando casos de baixa complexidade são levados diretamente ao HE, a demanda da unidade aumenta e o tempo de espera pode ser maior, principalmente diante da chegada de pacientes em situações graves.

Por isso, a orientação é: UBS para cuidados de rotina e baixa complexidade; UPA para situações de urgência; e Hospital de Emergência para casos graves e emergências. O uso adequado dos serviços contribui para uma assistência mais organizada, ágil e segura para toda a população.

 

Roberta Corrêa Gomes 

Secretaria de Saúde 

96 99130 0680 

Fotos: Gabriel Maciel - Sesa

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ÁREA: Saúde
TAGS: HE