Escuta SUSP: Governo do Amapá oferece atendimento psicológico sigiloso a servidores da Segurança Pública e soma 760 teleconsultas
Serviço gratuito e 100% on-line atende policiais militares, civis, penais, bombeiros e peritos da Polícia Científica.
O Governo do Amapá oferece atendimento psicológico on-line e sigiloso a servidores da Segurança Pública por meio do projeto Escuta SUSP. O serviço é destinado a profissionais da Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros Militar, Polícia Penal e Polícia Científica.
Desde a formalização da adesão do estado ao programa nacional, em junho de 2025, até agosto de 2026, o Amapá já contabiliza 760 teleconsultas realizadas, alcançando 89 servidores cadastrados na plataforma e 52 pacientes ativos em acompanhamento contínuo.
"O servidor da segurança pública lida diariamente com cenários de alto estresse e risco extremo. O Escuta SUSP nasce para reafirmar que quem protege também precisa e merece ser cuidado. É uma plataforma totalmente segura, resguardada pelo sigilo profissional, onde o agente pode buscar auxílio sem nenhum tipo de exposição ou prejuízo institucional", reforça Cézar Vieira, secretário de Justiça e Segurança Pública (Sejusp).
Entre as corporações com maior adesão ao atendimento figuram a Polícia Civil (com 44 cadastrados e 32 pacientes ativos) e a Polícia Penal (21 cadastrados e 13 pacientes ativos), seguidas pelo Corpo de Bombeiros, Polícia Militar e Polícia Científica. As consultas acolhem demandas ligadas a estresse ocupacional, saúde emocional, relações familiares, ambiente de trabalho, gestão financeira e outras situações pessoais que impactam o bem-estar e a qualidade de vida dos servidores.
Capacitação e rede de cuidado entre pares
Além da assistência terapêutica individual, o Amapá investe no fortalecimento de multiplicadores de suporte emocional dentro dos batalhões, delegacias e unidades prisionais. Por meio do método “Pare. Escute. Acolha”, os profissionais de segurança passam por formações práticas para identificar sinais precoces de sofrimento psíquico em colegas de farda e realizar a abordagem e o encaminhamento adequados aos serviços especializados.
O estado também desenvolve o workshop de “Identificação e Suporte ao Adoecimento Mental dos Profissionais de Segurança Pública”, voltado para a capacitação contínua de gestores, pontos focais e equipes de saúde das corporações.
Além da Missão
Para ampliar a conscientização, valorizar a vida e orientar os servidores sobre como se cadastrar no Escuta SUSP, o Governo do Estado realiza nesta quarta-feira, 16 de setembro, o evento “Setembro Amarelo da Segurança Pública do Estado do Amapá: Além da missão, uma vida para viver!”.
A programação será realizada das 8h às 12h, no auditório da OAB/AP, em Macapá, reunindo apresentações de orientação sobre a plataforma e palestras magnas com as palestrantes Michelle Terni e Luiza Possi. No local, equipes técnicas prestarão auxílio direto aos servidores interessados em realizar o cadastro no serviço.
Cláudio Morais: (96) 99204-4954
Fotos: Gabriel Penha; Maksuel Martins; Max Renê/GEA
Assessoria de Comunicação da Sejusp/AP
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