Atendimento bancário na rede Super Fácil terá reforço

Com novos atendentes o tempo de espera na fila será reduzido

A direção do Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão (Siac) iniciou as tratativas com a gerência da rede PagFácil, que funciona dentro das unidades do Siac, no sentido de garantir mais agilidade no atendimento ao cidadão. Esta semana a diretora geral do Siac, Luzia Grunho, esteve reunida com o supervisor comercial do PagFácil Região Norte, Elizon Ferreira para definir as estratégias nesse sentido.

Segundo Luzia Grunho, devido a grande demanda nas agências do PagFácil, observou-se a necessidade do aumento no número de operadores, para que o atendimento seja mais célere e de qualidade.

O PagFácil em parceria com o Banco do Brasil já está atuando no Amapá há cerca de um ano, e já está presente em quase todas as unidades do Siac. Segundo Elizon Ferreira, dentro de um mês os novos operadores, que irão passar por treinamento, já vão estar atuando nas agências.

Para Luzia Grunho, é de suma importância que o número de operadores seja aumentado e que essa parceria seja estendida para as unidades do interior, que anseiam por esse serviço essencial.

“Estamos também em conversação para a implantação desse serviço na Unidade Beirol, que hoje só conta com os serviços do Banco Postal, realizado pelos Correios”, afirma a diretora.

Nas agências do PagFácil é possível realizar saques de conta corrente e poupança, depósitos, recebimento de títulos do Banco do Brasil e de outros bancos até o vencimento, consultas de saldos e extratos de conta corrente e poupança, além de recebimento de tributos e convênios.

O horário de atendimento do PagFácil, no Siac, é das 8h ás 17h.

Fique por dentro das notícias do Governo do Amapá no ==> Instagram e Facebook.
Tá no ZAP ==> Entre no grupo de WhatsApp e receba notícias em primeira mão aqui!