Procon Amapá leva mutirão de audiências de conciliação ao habitacional São José

Nesta segunda-feira, 22, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon Amapá), realizará um mutirão de audiências no Conjunto São José, em Macapá. A ação ocorrerá no centro comunitário e é resultado das reclamações registradas durante atendimento itinerante realizado no habitacional, em abril. 

Entre as principais demandas das audiências estão as reclamações contra empresas prestadoras de serviços de internet e energia elétrica. As audiências representam a busca, de forma administrativa, pela conciliação de conflitos entre consumidor e fornecedor dentro da relação de consumo, sem que seja necessário acionar o judiciário. Na oportunidade, os envolvidos terão a chance de chegar num acordo. 

Este é o segundo mutirão de audiências realizado em Macapá, fora da sede principal do Procon, o primeiro foi realizado no habitacional Macapaba. A ação reforça o compromisso do Governo do Amapá em descentralizar seus serviços e ampliar o acesso aos cidadãos.

Sugestão de entrevistado 
- Goreth Castelo, chefe do Núcleo de Atendimento e Cartório
- Consumidores presentes na ação